Hämta nycklarna
Nycklarna till ditt nya hem hämtar du i Sollentunahems Servicecenter på Turebergs Torg 1, våning 3. Du får tillträde från kl. 14.00 på inflyttningsdagen, och nycklarna kan hämtas mellan kl. 14.00–16.00. Om inflyttningen sker på en helgdag, är det nästkommande vardag som gäller.
Vid lägenhetsbyte gäller samma rutin – nycklarna kvitteras alltid ut i receptionen. Blankett för fullmakt för att någon annan ska hämta dina nycklar hittar du längre ner på sidan.
Kolla städningen
När du flyttar in ska lägenheten vara ordentligt städad av den tidigare hyresgästen. Det gäller även förråd, balkong/uteplats, spis och fönster. Om något inte känns rätt – kontakta Servicecenter samma dag som du hämtar nycklarna, innan du flyttar in dina saker.
Vid lägenhetsbyte godkänner du städningen som den är.
Kontrollera lägenhetens skick
Din lägenhet har besiktigats innan inflytt och du hyr lägenheten i befintligt skick. Du får en kopia på besiktningsprotokollet där eventuella skador är noterade. Hittar du fel eller har synpunkter? Då gör du enkelt en felanmälan genom Mina Sidor.
Flyttar du in i en nybyggd lägenhet?
Då möter en av våra medarbetare dig på plats under inflyttningsdagen. Du får nycklarna, en rundtur i huset och information om din lägenhet. Efter några månader skickar vi en kort enkät – vi vill gärna höra hur det gick.
Elavtal och elnätsanslutning
Du ansvarar själv för att ett elnätsavtal är tecknat under hela hyrestiden. Sollentunahem meddelar SEOM om din inflyttning, så att elen fungerar från dag ett.
Internet
För att få internet i din bostad gör du en flyttanmälan hos SEOM. I vissa områden kan annan teknik förekomma – kontakta SEOM om du är osäker.
Tvätta smart i din nya tvättstuga
Tvättstugan är en viktig del av boendet. Du bokar tid antingen med bokningscylinder, på skärm eller via Mina sidor – det varierar mellan områden. I din tvättstuga finns anslag om vad som gäller just där.
Kom ihåg att:
Städa efter dig – torka av maskiner, töm filter och sopa golvet.
Respektera bokade tider.
Tvätta inte bygelbehåar i maskin – byglar kan skada maskinen.
Använd rätt dosering – Sollentuna har mjukt vatten, så lite räcker långt.
Mattor och grova textilier hör hemma i grovtvättmaskin.
Hemförsäkring
En hemförsäkring är ett krav i ditt hyreskontrakt och en trygghet för dig. Den skyddar dig vid brand, inbrott, vattenskada och andra oförutsedda händelser – oavsett om det är du eller någon annan som orsakat skadan.
Gör flyttanmälan
Kom ihåg att anmäla din nya adress till Skatteverket. Du behöver också meddela din nya adress till exempelvis banker, försäkringsbolag och vänner.
Inom en vecka efter att flyttlasset har gått måste du kontakta Skatteverket med din flyttanmälan och berätta var din nya adress är. Om du inte gör detta riskerar du att vi polisanmäler dig för folkbokföringsbrott enligt folkbokföringslagen och blir då spärrad i tre år från att vara kund hos oss enligt vår uthyrningspolicy.
Hitta ditt förråd
De flesta lägenheter har ett separat förråd, men vissa har förrådet inne i lägenheten. Förrådet är ofta märkt med lägenhetsnumret så att det ska vara enkelt att hitta. Använd ett bra lås och undvik att förvara värdesaker. Du får inte förvara brandfarliga vätskor eller elanslutningar i förrådet. Ett tips är att inte ställa saker direkt på golvet – det minskar risken för fuktskador.
Om ditt kontrakt
Köpoängen nollställs när du får ett nytt kontrakt, men du står kvar i kön som kontraktsinnehavare.
